jys9-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভুলভাবে ব্যবহার করি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
jys9-এ আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং তথ্য থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত পরিচয় পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য ভাগ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
jys9-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত। ফায়ারওয়াল, অ্যান্টিভাইরাস ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বাইরে। আপনার গোপনীয়তা সম্মান করা আমাদের দায়িত্ব।
jys9 কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। আমরা কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখি না।
এই গোপনীয়তা নীতি jys9 (www.jys9.org) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jys9 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
jys9 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jys9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে ভাগ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
jys9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরা হবে। এই নীতির সাথে সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য।
আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি প্রতিশ্রুতি, শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
jys9 কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম, KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট গেটওয়ে | সেবা প্রদান |
| ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | নিরাপত্তা |
| আচরণগত তথ্য | কুকিজ ও লগ | বিশ্লেষণ |
jys9 আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ কারণ রয়েছে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না। আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্মান করা আমাদের ব্যবসায়িক মূলনীতির অংশ।
jys9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের একটি অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
jys9 প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। jys9 কখনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে অনুসরণ করে না।
jys9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
সাইবার নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত কর ি এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেই। আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
jys9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে, যা আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে স্থির করা হয়েছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি বা এমনভাবে নিরামকরণ করি যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। jys9 এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করে।
তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
তথ্য স্থানান্তরের অধিকার
আপত্তি জানানোর অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাবো।
আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। অনুরোধ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
jys9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jys9-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যেন jys9 বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট না খুলতে পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
jys9 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:
jys9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখাবো। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও jys9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি এই পেজটি নিয়মিত দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দেই।
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় সাহায্য করতে সক্ষম। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে সংকোচ করবেন না — আমরা সমাধান দিতে সর্বদা প্রস্তুত।